Como criar uma comunidade no Skool passo a passo: guia completo

Criar uma comunidade no Skool leva uma tarde se você sabe o que quer montar. Você se cadastra, escolhe o plano (os dois têm 14 dias de teste grátis), coloca logo, imagem de capa e uma boa página About, escreve as regras, decide quem pode entrar, prepara um primeiro curso e uma primeira chamada ao vivo e abre a comunidade com um post de boas-vindas. É tudo o que você precisa para começar com o pé direito.

O que faz uma comunidade dar certo ou não quase nunca é a parte técnica, que o Skool deixa fácil. É o que você decide em cada passo: o que conta na página About, que perguntas faz para deixar alguém entrar, o que a pessoa vê primeiro quando chega. Por isso, este guia não para no "clique aqui": em cada passo, mostramos quais opções existem e qual costuma funcionar melhor.

Tudo o que contamos sobre o Skool (abas, opções, o que vem em cada plano) foi conferido no site e na central de ajuda do Skool em 22 de outubro de 2026. O Skool muda as coisas com frequência; se algo não bater com o que você vê, pode ser que tenham mudado de lugar.

Antes de abrir: o que vale a pena ter decidido

Você pode criar a comunidade hoje mesmo e resolver tudo pelo caminho, mas há quatro coisas que poupam trabalho se você já as tiver claras antes de começar o teste de 14 dias.

A primeira é o tema e para quem a comunidade é. Não "marketing", e sim "marketing para dentistas que querem mais pacientes". Quanto mais específico, mais fácil vai ser escrever a página About, escolher as perguntas de admissão e saber qual curso preparar primeiro. Se estiver em dúvida, escreva uma frase neste formato: "Para [quem] que quer [resultado] sem [o que trava]".

A segunda é se ela vai ser grátis ou paga. O Skool permite comunidades grátis, por assinatura, com um plano grátis e outro pago, com vários níveis de preço ou com pagamento único. Ainda não é preciso decidir o preço exato, mas o modelo sim, porque ele muda a forma como você planeja todo o resto.

A terceira é qual plano do Skool você precisa. O Hobby custa US$ 9 por mês e fica com 10% mais 30 centavos de dólar de cada cobrança; o Pro custa US$ 99 por mês e fica com 2,9% mais 30 centavos, e traz recursos que o Hobby não tem (você vai vê-los no passo 9). Se quiser fazer as contas com calma, elas estão em quanto custa o Skool.

A quarta é o nome. Curto, fácil de falar em voz alta e que deixe claro do que se trata. Se as pessoas conhecem você pela sua marca pessoal, usá-la no nome ajuda.

Passo 1: crie a conta e a comunidade

Para criar uma comunidade, você precisa de uma conta no Skool. Se já é membro de alguma comunidade, pode usar a mesma conta. A partir dela, você escolhe criar uma comunidade, dá um nome a ela e começa o teste grátis de 14 dias de um dos dois planos.

Durante o teste, você tem a comunidade completa para montar com calma. Quando ele termina, a assinatura se renova sozinha todo mês ou todo ano, conforme o que você escolheu, até você cancelar. Se decidir que o Skool não é para você, é só cancelar nas configurações da comunidade, na aba de faturamento (Billing), e você não paga mais nada.

Quase tudo o que você vai configurar fica no mesmo lugar: o botão de configurações (Settings) da sua comunidade. Esta tabela serve de mapa para o resto do guia:

Passo 2: logo, imagem de capa e URL

O logo e a imagem de capa são trocados na aba General das configurações, com o botão de trocar que fica ao lado de cada um. Não é detalhe: a imagem de capa é a primeira coisa que aparece no Discovery e na página About, e o Skool também a usa para criar os anúncios da sua comunidade se você ativar o Growth Boost. Além disso, ter imagem de capa é um dos requisitos para aparecer no Discovery, e o Skool leva em conta a qualidade dela ao ordenar as comunidades.

Um logo que dê para ler em tamanho pequeno e uma imagem de capa que diga do que trata a comunidade (uma foto sua, uma imagem do que se aprende lá dentro, o nome bem legível) funcionam melhor do que uma imagem bonita, mas genérica.

A URL é a outra decisão desta aba. Toda comunidade começa com uma URL provisória. Com o plano Pro, você pode trocá-la por uma personalizada na mesma aba General: digita a que quer, confere se está livre e reserva. A primeira troca está incluída no plano; cada troca depois disso custa US$ 100, então escolha bem da primeira vez.

Passo 3: a descrição e a página About

Aqui está metade do sucesso da sua comunidade. O Skool diz na central de ajuda que a página About é, na prática, a página de entrada e de pagamento da comunidade: é o que todo mundo que chega vê e onde a pessoa decide se entra.

Você tem dois textos para escrever. A descrição curta da comunidade, que é o que aparece no Discovery e nos resultados de busca, e a descrição da página About, que é a longa. As duas são obrigatórias para aparecer no Discovery, assim como ter a página About completa.

Na página About, você pode subir imagens e vídeos. O Skool recomenda mostrar o que é oferecido lá dentro, um vídeo que explique a comunidade e o que dizem os membros. Na prática:

• um vídeo curto, de um ou dois minutos, em que você conta para quem é, o que a pessoa consegue e o que acontece lá dentro;
• prints do que existe de verdade: o índice de um curso, o calendário de chamadas, um post com respostas;
• depoimentos, assim que você tiver.

A descrição longa deve começar pelo resultado e responder às dúvidas de quem não conhece você: quanto tempo é preciso por semana, se há encontros ao vivo, se serve para quem está começando, o que o preço inclui.

Uma estrutura que funciona para a descrição

Se você não sabe por onde começar, siga esta ordem:

1. Uma frase com o resultado e para quem é.
2. O que tem lá dentro: cursos, chamadas, desafios, a comunidade.
3. Como é uma semana normal na comunidade.
4. Para quem não é (sim, dizer isso filtra e passa confiança).
5. O preço, se houver, e o que acontece se a pessoa não gostar.

Numa comunidade de culinária inventada, ficaria assim:

Cozinhe a semana inteira em duas horas de domingo, sem comer a mesma coisa cinco dias seguidos. Aqui dentro você tem um curso para organizar a sua primeira semana, um cardápio novo toda sexta-feira com a lista de compras e uma chamada ao vivo aos domingos, às 11h, para tirar dúvidas enquanto você cozinha. Toda semana, os membros mostram as marmitas que montaram e trocam truques. Não é para você se procura receita de restaurante: aqui tudo é feito numa cozinha comum, com ingredientes de supermercado.

Não precisa ser longa. Precisa que alguém que não conhece você entenda em um minuto o que ganha ao entrar.

Se quiser ver com mais calma como é uma promessa que convence, explicamos isso com exemplos reais em como fazer sua comunidade do Skool crescer.

Passo 4: as regras

As regras são escritas na aba Rules das configurações, adicionando uma regra nova de cada vez. O Skool já traz algumas por padrão, que você pode editar ou apagar.

O Skool recomenda que elas sejam simples e diretas, e tem razão. Cinco regras claras são lidas; vinte, não. Pense no que realmente preocupa você: que ninguém use a comunidade para vender para os outros, que todo mundo seja tratado com respeito, que as perguntas fiquem no lugar certo, o que vale para as mensagens privadas.

Depois de escritas, você pode compartilhar o link das regras no post fixado ou na primeira aula do curso, para que quem entra as veja desde o começo.

Passo 5: quem pode entrar

Antes de abrir, decida como as pessoas vão entrar: qualquer um, respondendo a algumas perguntas ou com a sua aprovação. Isso é configurado na aba Plugins das configurações.

As perguntas de admissão

Você pode fazer até três perguntas a quem pede para entrar, nos dois planos. O Skool sugere uma ordem que funciona bem:

1. Uma pergunta para saber se a pessoa tem a ver com a comunidade, por exemplo "Por que você quer entrar?" ou "O que você quer conseguir com [seu tema]?". Se você tem algo pago, essa resposta também ajuda a oferecer o que faz sentido para ela.
2. O e-mail dela ou o usuário em alguma rede social, para você poder falar com ela se ela parar de entrar no Skool.
3. Onde ela encontrou você, para saber qual canal traz membros.

O Skool resume assim: perguntas mais difíceis diminuem as entradas, mas aumentam a qualidade de quem entra. Numa comunidade paga, você pode se dar ao luxo de perguntar mais; numa grátis que quer crescer, é melhor fazer perguntas curtas.

Se pedir o e-mail, diga para que vai usá-lo e use só para isso.

Como segurar o spam em comunidades grandes

Há dois plugins, nos dois planos, pensados para quando a comunidade cresce: liberar o chat só a partir de um certo nível e permitir publicar só a partir do nível 2 ou 3. O Skool recomenda o primeiro quando você passa de uns mil membros, porque ele segura quem entra só para vender por mensagem privada. O segundo tem um efeito bonito: incentiva as pessoas a se apresentarem primeiro, comentando no post fixado, antes de poderem publicar.

Numa comunidade pequena, eles não fazem falta. No começo, você quer que todo mundo participe sem barreiras.

A aprovação automática

Com o plano Pro, você pode aprovar automaticamente quem pede para entrar. O Skool recomenda isso se você divulga algo grátis ou faz anúncios para a sua comunidade grátis: a pessoa entra na hora e vê o que você prometeu, sem esperar que você a aceite.

Passo 6: seu primeiro curso no Classroom

O Classroom é a parte da comunidade onde o conteúdo fica organizado: cursos, guias, modelos, materiais, planos de treino, receitas, o que combinar com o seu tema.

Quando você cria um curso, aparece uma página pronta para preencher. Você edita no ícone do lápis, escreve como em qualquer editor de texto, ativa a chave que deixa a página publicada e salva. Para organizar o conteúdo, dá para criar pastas e arrastar as páginas para dentro delas. Em cada página, você pode adicionar materiais: um link, um arquivo (um PDF, uma planilha) ou a transcrição do vídeo, entre outros.

Não tente subir todo o conteúdo antes de abrir. Um primeiro curso curto, que leve quem entra a conseguir algo pequeno na primeira semana, vale mais do que vinte módulos que ninguém termina. Dê a ele um nome como "Comece aqui" e coloque-o em primeiro lugar.

Os vídeos

Você pode subir os vídeos direto no Skool, arrastando-os para a página: a hospedagem está incluída no plano. Assim que eles são processados, já dá para assistir. Se você escrever marcações de tempo no texto abaixo do vídeo, elas viram capítulos. O Skool gera legendas automáticas em inglês para os vídeos com som, e quem assiste pode mudar a velocidade e a qualidade.

Se os seus vídeos já estão no YouTube, no Vimeo, no Loom ou no Wistia, você também pode incorporá-los. Se forem vídeos não listados do YouTube, lembre-se de permitir a incorporação em outros sites nas configurações do vídeo no próprio YouTube.

Quem pode ver cada curso

Cada curso tem o seu próprio acesso, e aqui está uma das ferramentas mais úteis do Skool:

Se você tem vários níveis de preço, são os cursos privados que permitem dar acesso conforme o plano de cada membro. E dá para combinar: por exemplo, um curso que é liberado quando o membro chega a um nível ou quando tem um plano específico.

O acesso por tempo é muito útil para não sobrecarregar quem chega: o segundo curso aparece depois de sete dias, o terceiro depois de catorze. O acesso por nível transforma a participação num jeito de desbloquear conteúdo.

Passo 7: o calendário e as chamadas ao vivo

As chamadas ao vivo são o que mais diferencia uma comunidade de um curso gravado. Na aba Calendar (calendário), você cria um evento com o botão de adicionar: título, data, horário, duração (de 30 minutos a 24 horas), fuso horário e uma descrição.

Se marcar que o evento se repete, você escolhe se ele é diário, semanal, mensal ou anual, em que dia da semana acontece e se termina numa data, depois de um número de encontros ou nunca. Dá para adicionar uma imagem para ele se destacar na página de eventos.

Como local, o Skool já sugere a própria videochamada, a Skool Call, incluída nos dois planos. Você também pode usar o Zoom ou o Google Meet, ou colocar um endereço físico se for um encontro presencial.

Crie a primeira chamada antes de abrir e coloque um dia fixo, por exemplo toda terça no mesmo horário. Quem entra e vê que na terça tem alguma coisa tem um motivo para voltar na terça.

Passo 8: o preço e as cobranças

Se a sua comunidade é grátis, pode pular este passo. Se é paga, você precisa decidir o modelo e conectar o seu banco.

Os modelos que o Skool permite são estes:

• Grátis.
• Assinatura mensal ou anual, com a opção de oferecer sete dias de teste grátis.
• Freemium: um plano grátis e um pago dentro da mesma comunidade.
• Níveis: vários planos pagos, cada um com as suas vantagens.
• Pagamento único, para cursos com acesso vitalício, turmas com data para acabar ou workshops.

No Skool, os preços são sempre em dólares americanos. Para receber, você conecta a sua conta bancária na aba Payouts das configurações. Por trás, o Skool cria uma conexão Stripe Express para enviar o dinheiro para você; não dá para usar uma conta do Stripe que você já tenha. Ele paga toda quarta-feira, na moeda do seu país, e o primeiro pagamento leva de 8 a 14 dias para ficar disponível e passa por uma verificação extra.

Todos os números (taxas por cobrança, quando o Pro compensa, IVA, o que não é reembolsado) estão em quanto custa o Skool.

Passo 9: os plugins

Na aba Plugins ficam os plugins do Skool. Alguns estão nos dois planos e outros só no Pro, e é bom saber disso antes de escolher o plano:

A mensagem automática de boas-vindas merece um comentário. Ela chega a cada pessoa nova entre um e cinco minutos depois de ela entrar, com o nome dela e o da sua comunidade (que você escreve com as marcações #NAME# e #GROUPNAME#). Ela não é enviada se vocês já tinham conversado antes. O Skool aconselha terminar com uma pergunta aberta e outra fechada, por exemplo: "Oi, #NAME#, boas-vindas ao #GROUPNAME#! É a sua primeira vez no Skool? E o que fez você querer entrar?". Com duas perguntas tão fáceis de responder, é mais provável que a pessoa responda e que comece uma conversa.

O vídeo de cancelamento também tem a sua graça em comunidades com mensalidade: um vídeo curto e sem drama, que lembre o que a pessoa perde ao sair, pode fazer parte de quem estava em dúvida ficar.

Passo 10: níveis e gamificação

O Skool tem um sistema de pontos e níveis que já vem ativado: cada curtida que um post ou um comentário recebe vale um ponto para quem escreveu, e com os pontos a pessoa sobe de nível. Antes de abrir, dedique cinco minutos a duas coisas.

A primeira é o nome dos níveis. Você pode colocar os seus, e nomes ligados ao seu tema dão sentido a subir de nível. Numa comunidade de culinária, "Auxiliar de cozinha" e "Chef de praça" dizem mais do que "Nível 2" e "Nível 3".

A segunda é o que fica desbloqueado. Você já viu que um curso pode ser liberado quando o membro chega a um nível. Liberar algo atraente num nível baixo (o nível 2 se alcança com 5 pontos e o 3, com 20) dá vontade de participar desde a primeira semana. Já o essencial deve ficar aberto para todos.

Como usar os níveis para as pessoas participarem e não irem embora, contamos com mais detalhes em como fazer sua comunidade do Skool crescer.

Passo 11: as boas-vindas e o lançamento

Antes de convidar qualquer pessoa, escreva o post de boas-vindas e fixe-o no topo da comunidade. Ele deve explicar em poucas linhas onde fica cada coisa e qual é o primeiro passo (o curso "Comece aqui", a próxima chamada), e pedir que cada pessoa nova se apresente respondendo a duas perguntas concretas. É muito mais fácil responder "De onde você é e o que quer conseguir?" do que um "se apresente" solto.

Um modelo que você pode adaptar:

Que bom ter você aqui! Vamos ao que você precisa saber primeiro. Comece pelo curso "Comece aqui", no Classroom: são três aulas curtas e, no final, você já vai ter o seu primeiro cardápio da semana. Aos domingos, às 11h, tem chamada ao vivo; ela aparece no calendário. E agora, se apresente nos comentários: de onde você é e o que gostaria de conseguir no próximo mês? A gente responde todo mundo.

Responda você mesmo a cada apresentação, nem que seja com uma linha. É o jeito mais rápido de alguém sentir que entrou num lugar vivo.

Publique também algumas coisas úteis antes de abrir. Uma comunidade vazia desanima; uma com conteúdo e alguma conversa convida a participar.

Para aparecer no Skool Discovery, a comunidade precisa cumprir alguns requisitos mínimos: imagem de capa, descrição, página About completa, ter publicado alguma coisa e ter convidado pessoas, além de uma quantidade mínima de membros e de atividade que o Skool não detalha. Quando você chega lá, o Skool revisa a comunidade, e ela costuma aparecer em uma ou duas horas. Até lá, os seus primeiros membros vão sair de você: da sua audiência, de convites um a um e de parcerias.

E mais uma vitrine: adicione a sua comunidade ao SkoolRank. É grátis e leva um minuto. Os seus membros podem votar nela uma vez por dia e, quanto mais votos ela recebe no mês, mais alto aparece na categoria e no idioma dela, onde é vista por gente que procura comunidades daquele tema.

Checklist antes de abrir

Erros ao criar uma comunidade no Skool

Abrir com todo o conteúdo do mundo e nenhuma conversa. Um Classroom enorme não faz comunidade; perguntas, respostas e chamadas fazem.

Escrever a página About pensando em você e não em quem chega. O que você fez ou o que você sabe importa menos do que o que a pessoa vai conseguir ao entrar.

Deixar a imagem de capa e o logo para depois. São a primeira coisa que se vê, e o Skool leva os dois em conta no Discovery.

Pedir demais para entrar numa comunidade grátis que quer crescer. Cada pergunta a mais é gente que cansa no meio do caminho.

Ativar os limites de chat e de publicação quando a comunidade ainda é pequena. No começo, você quer que todo mundo fale.

Mudar a URL várias vezes. No Pro, a primeira troca está incluída, mas as seguintes custam US$ 100 cada uma.

Cobrar fora do Skool para economizar a taxa. Você perde visibilidade no Discovery e a comodidade com os repasses e o IVA.

Abrir sem uma primeira chamada no calendário. Sem um compromisso marcado, quem entra não tem motivo para voltar.

Perguntas frequentes

Criar uma comunidade no Skool é grátis?

Não totalmente. Você pode testar o Skool de graça por 14 dias com qualquer um dos dois planos, mas depois precisa pagar: US$ 9 por mês no Hobby ou US$ 99 por mês no Pro (US$ 7,50 e US$ 82 por mês se você pagar o ano). A comunidade que você criar, por outro lado, pode ser grátis para os seus membros.

Quanto tempo leva para criar uma comunidade no Skool?

Configurar leva uma tarde: logo, imagem de capa, página About, regras, perguntas de admissão e um primeiro curso curto. O que toma mais tempo é preparar um bom conteúdo para a página About e para o primeiro curso, então vale a pena ter isso pensado antes de começar o teste.

Posso mudar a URL da minha comunidade?

Sim, com o plano Pro. Toda comunidade começa com uma URL provisória, e na aba General das configurações você pode reservar uma personalizada. A primeira troca está incluída; cada troca depois disso custa US$ 100.

Preciso do plano Pro?

Não para começar. O Hobby tem membros, cursos, vídeos e chamadas ilimitados. Você vai precisar do Pro se quiser uma URL própria, afiliados, a mensagem automática de boas-vindas, o Zapier, a aprovação automática ou outros plugins da tabela do passo 9, ou quando a sua receita fizer a taxa mais baixa dele compensar.

Posso subir meus próprios vídeos no Skool?

Sim. A hospedagem de vídeo está incluída nos dois planos: você arrasta o vídeo para uma página do Classroom ou para um post e, assim que ele é processado, já dá para assistir. O Skool adiciona legendas automáticas em inglês aos vídeos com som. Você também pode incorporar vídeos do YouTube, do Vimeo, do Loom ou do Wistia.

Quantas perguntas de admissão posso colocar?

Até três, nos dois planos. O Skool aconselha usar a primeira para saber se a pessoa tem a ver com a comunidade, a segunda para pedir um e-mail ou uma rede social e a terceira para saber onde ela encontrou você.

Dá para fazer chamadas ao vivo sem Zoom?

Dá. O Skool tem a própria videochamada, a Skool Call, incluída nos dois planos e escolhida por padrão quando você cria um evento. Se preferir, pode usar o Zoom ou o Google Meet.

Como faço minha comunidade aparecer no Skool Discovery?

Você precisa de imagem de capa, descrição da comunidade, página About completa, ter publicado alguma coisa e ter convidado pessoas, além de um mínimo de membros e de atividade que o Skool não divulga. Quando você cumpre esses requisitos, o Skool revisa a comunidade, e ela costuma aparecer em uma ou duas horas. Depois de entrar, ela sobe com o crescimento, a atividade e, principalmente, a retenção dos seus membros.